Erika Mizerová: Inú prácu ako v IT si už neviem predstaviť

Do sveta informačných technológií, kde pracuje pätnásť rokov, ju priviedla zvedavosť. Erika Mizerová odmalička chcela všetkému prísť na kĺb. Dnes pracuje na pozícii Service Delivery Manager v centre SAP zákazníckej podpory. "Výhodou mojej práce je flexibilita, možnosť pracovať z domu alebo z ktorékoľvek miesta na svete, kde je elektrina a internet. Nikdy to nie je nuda a steoretyp, stále sa treba učiť nové veci a vzdelávať sa."

24.07.2018 10:00
Erika Mizerová Foto:
Erika si svet informačných technológií pochvaľuje.
debata (3)

Na gymnáziu Erika síce mala informatiku, no učila sa najmä teóriu. Jej prvá skutočná práca na počítači bolo oznámenie o konaní rodičovského združenia v textovom editore T602. „Bavili ma jazyky a matematika. Predstavovala som si, že budem pracovať vo finančnom sektore. Myslím, že technicky ani počítačovo som nijako mimoriadne nevynikala. Bola som skôr logický a analytický typ.“

Pohovor o palacinkách

Zoznámenie sa s informatikou na strednej škole malo zaujímavé pokračovanie. Vyštudovala špecializáciu matematika – kvantitatívne metódy v manažmente na Fakulte matematiky, fyziky a informatiky Univerzity Komenského v Bratislave. "Okrem matematiky a ekonomických predmetov sme dostali slušné základy informatiky. Dodnes oceňujem, ako tvorivo a zanietenie nás učili programovanie, operačné systémy alebo základy sietí.“

Technológie bavili Eriku čoraz viac. „Inú prácu ako v IT si už ani neviem predstaviť. Pamätám si, ako sa ma môj prvý šéf na pohovore po nemecky pýtal, ako pripravím palacinky. Až neskôr sa priznal, že mu nešlo o moje kuchárske zručnosti, ale o to, akú mám trpezlivosť a prístup k vysvetľovaniu jednoduchých inštrukcií.“

Keď sa Erika dozvedela o pracovnej ponuke v nadnárodnej IT spoločnosti, ihneď reagovala. Do týždňa podpisovala pracovnú zmluvu. Dnes si spomína, ako veľmi sa tešila na veľký svet informačných technológií. „Začínala som s prekladmi dokumentácií, telefonovaním s nemecky hovoriacimi zákazníkmi, plánovaním inštalácií pre technikov a objednávaním hardvéru.

Popri každodennej práci som sa ďalej sama vzdelávala a pýtala sa aj na technické detaily. Všetko, čo som sa naučila, ma posúvalo ďalej. Mojím profesijným snom sú projekty a práca na väčšom medzinárodnom projekte vrátane plánovania, implementácie a školenia užívateľov – v Európe alebo v Latinskej Amerike.“

Kdekoľvek na svete

„Zodpovedám za dodanie a kvalitu služieb pre nadnárodnú spoločnosť. V tíme mám pätnásť ľudí zo Slovenska, Bulharska a Filipín. Každodenne komunikujem s technikmi, manažmentom, zákazníkmi a projektovými konzultantmi.“ Technické zručnosti Eriky idú ruka v ruke s komunikáciou. A práve túto kombináciu si pochvaľujú mnohé ženy v IT. "Je to zaujímavá práca, ale vyžaduje aj veľa času a trpezlivosti. Niekedy sa nám problém podarí zanalyzovať za niekoľko minút, inokedy to trvá niekoľko hodín a treba kontaktovať špecialistov z iných oblastí.

Erika dôsledne oddeľuje pracovný a súkromný čas. „Mám dva počítače a takisto dva telefóny. A keď nie som v práci, dokážem vypnúť. Zabehám si v prírode alebo si idem zatancovať salsu a bachatu. Tiež si rada prečítam nejaký román alebo pozriem dobrý film.“. O rozhodnutí pre IT hovorí Erika ako o najlepšom životnom kroku. Vďaka práci s technológiami sa jej totiž otvára svet a prichádzajú ďalšie možnosti sebarealizácie.

„Moja práca je flexibilná, nikdy nie je stereotypná, stále sa treba učiť nové veci a vzdelávať sa. Núdza o prácu nie je a určite ani v budúcnosti nebude.“ Jej vzorom je Steve Jobs, ktorý povedal: „Váš čas je obmedzený, tak ním neplytvajte. Nežite život niekoho iného. Nenechajte sa vlákať do pasce, nežite podľa pravidiel, ktoré vymysleli iní ľudia. Nedovoľte, aby v hluku cudzích názorov zanikol váš vnútorný hlas. Majte odvahu ísť za svojím srdcom a intuíciou. Tie už vedia, čím sa naozaj chcete stať. Všetko ostatné je druhoradé.“

Výhody, ktoré prináša ženám práca v IT

  • Práca v kolektíve mužov, ktorí sa budú tešiť z vašej spoločnosti.
  • Dostatok pracovných príležitostí. Personalisti sa o vás pobijú.
  • Možnosť pracovať z domu pre ktorúkoľvek krajinu sveta.
  • Nehrozí nuda ani stereotyp, vývoj v IT prináša stále nové poznatky.

© Autorské práva vyhradené

3 debata chyba
Viac na túto tému: #informačné technológie #SAP #Service Delivery Management