Hovoríte, že vďaka umelej inteligencii (AI) nastala revolúcia v jazykovom vzdelávaní. Čo tým myslíte?
Za 25 rokov učenia jazykov som vyskúšala hádam všetky možné metódy. Ale to, čo priniesla umelá inteligencia, ma úplne ohromilo. Konečne existujú nástroje, o ktorých som dlho snívala a chcela som ich odporúčať ľuďom, ale donedávna jednoducho neexistovali.
Môžete uviesť konkrétny príklad?
Chcela som si zlepšiť francúzštinu, ktorú som 11 rokov vôbec nepoužívala. Rozhodla som sa vycestovať do Francúzska na päť dní s kolegyňou a našimi deťmi – mojou ročnou dcérkou a jej dvojročným synom. Mala som mesiac na prípravu, ale popri materskej som nemala čas sedieť hodinu denne nad učebnicou.
Musela som to zaradiť do svojho mamičkovsko-pracovného programu. Dala som tomu len 20 minút denne počas kočíkovania. A za mesiac som sa vo francúzštine zlepšila viac, ako som čakala. Vo Francúzsku som využila každú príležitosť na rozprávanie – s majiteľmi psíkov v parku, v obchodoch, s majiteľkou Airbnb. Francúzština sa mi úplne dostala pod kožu, hoci som k nej predtým mala skôr vlažný vzťah.
Čítajte viac Učiť sa cudzí jazyk je ako plávať proti vlnám. Aké metódy odporúča polyglotka?
Ako vám pritom pomohla umelá inteligencia?
Počas kočíkovania som si zapla do slúchadiel hlasový režim aplikácie ChatGPT, a tak som mala poruke „native speakera“, akoby rodeného Francúza, ktorý so mnou viedol 20-minútové rozprávanie presne tak, ako som si ja povedala. Pripravovala som sa na konkrétne situácie, ktoré ma reálne čakali: rozhovor s taxikárom z letiska, konverzácie s mamičkami v parku o mojej dcérke, ale aj núdzové situácie s deťmi ako (nedajbože) zlomená noha či krvácanie. Cítila som zodpovednosť pripraviť sa aj na také situácie. Takže som si vytvorila vlastný konverzačný kurz šitý presne na moju cestu.
Čo ste robili, keď ste pri rozhovore s AI nevedeli nejaké slovo?
To je na tom to najlepšie. Keď som hovorila po francúzsky a nevedela som, ako sa povie „prebaľovací pult“, jednoducho som sa zastavila v polovici vety a po slovensky som sa spýtala: „Ako sa povie prebaľovací pult?“ A ten môj AI lektor mi po slovensky povedal slovíčko a ešte mi napovedal celú vetu, ako môžem pokračovať.
Je to totiž lektor, ktorý je zároveň aj chodiaci slovník. Počúva ma, opravuje chyby, na konci mi ich vypíše všetky s vysvetlením a pripravuje ma na konkrétne situácie. Za normálnych okolností by sa človek prihlásil do jazykového kurzu a preberal by gramatiku, ktorú už vie, a nové slovíčka, ktoré s jeho cestou nemajú nič spoločné. Toto je však personalizované učenie, presne na mieru. V tom je to úplne iné ako bežné kurzy.
Čítajte viac ChatGPT na lavici obžalovaných? Má vraj na svedomí vraždu a samovraždu
Ako to funguje? Čo musí človek spraviť, keď to chce využívať?
Je to úplne jednoduché. Stiahnete si aplikáciu ChatGPT od OpenAI do mobilu a cez e-mail si vytvoríte profil. Bezplatná verzia ponúka 15 až 20 minút rozprávania denne, prémiová za 20 eur mesačne až zhruba hodinu. Kľúčové je zapnúť si pokročilý hlasový mód. Vpravo dole v aplikácii je taký krúžok s troma čiarkami, kliknete, uvidíte veľký modrý kruh na obrazovke, a už sa rozprávate v akomkoľvek jazyku.
Líšil by sa prístup pre úplných začiatočníkov a pre pokročilých študentov?
Pre začiatočníkov by som odporučila začať s jednoduchými krátkymi frázami o sebe. Za päť minút sa viete naučiť presne tie frázy, ktoré potrebujete. Napríklad: „Volám sa Jana. Pracujem ako grafická dizajnérka. Vo voľnom čase rada fotografujem.“ Spýtate sa ChatGPT: „Prelož mi tieto vety do angličtiny a pridaj výslovnosť.“
A čo by ste poradili pokročilým?
Pokročilí môžu robiť konverzačné scenáre. Poviete v hlasovom móde: „Si zamestnanec hotela, ja si chcem rezervovať izbu. Konverzujme.“ Precvičíte si check-in na letisku alebo zjednanie ceny na trhu, to, čo potrebujete. Na konci ho môžete poprosiť: „Oprav mi chyby z dnešného rozhovoru a vypíš slovíčka, ktoré som nevedela.“
On vám zhrnie chyby s odôvodnením. Môžete ísť hlbšie: „Prečo si mi opravil túto gramatiku?“ a on vám to krásne vysvetlí. Ak nerozumiete: „Sprav mi cvičenie na toto.“ A dostanete 10 – 20 viet presne na tú gramatiku. Na dva kliky. Také učenie bolo donedávna sci-fi, a dnes ho máme všetci k dispozícii. Stále som z toho v úžase.
Foto: Archív Lýdie Hric Machovej
Je to naozaj dostupné pre každého, kto má mobil a aplikáciu?
Je, len o tom väčšina ľudí nevie. Doteraz mali kopec výhovoriek: nemôžem vycestovať, nemôžem si dovoliť lektora, nemám čas… Mamička na materskej si nevie dohodnúť, že zajtra o desiatej bude mať hodinu s lektorom za 20 eur, lebo skrátka nevie, či jej dieťa bude vtedy spať. A tohto AI lektora máte k dispozícii kedykoľvek. Vyjdete s kočíkom, pustíte si to. Váš lektor vo vrecku.
Využijete to pri šoférovaní, prechádzke, jednoducho v čase, ktorý bežne vôbec nemáte určený na učenie. Ja som si takto zlepšila aj esperanto za 10 dní, a to bol naozaj výrazný pokrok. Keď to porovnám s populárnym Duolingom, kde spájate slovíčka, je to sto a jeden. Takéto konverzovanie vás posunie oveľa viac dopredu. Rozprávanie je skrátka kľúčové.
Čítajte viac Cudzí jazyk sa môže naučiť každý. Ovládať aspoň jeden je dnes samozrejmosťou
Pomenovali ste výhody. Sú aj nejaké obmedzenia, o ktorých by ľudia mali vedieť?
Áno, a je dôležité poznať ich. Umelá inteligencia má známu nevýhodu – keď nepozná odpoveď, „halucinuje“, teda vymyslí si. Preto si dôležité veci overujte, často pomôže len spýtať sa znova. Pri učení sa jazykov vnímam aj iný problém – chýbajúcu ucelenú metodológiu. ChatGPT je natrénovaný na celom internete, obsahuje aj neodborné informácie z rôznych fór a blogov.
Nevie posúdiť, čo je skutočne odborné a čo populárne, ale neefektívne. Konkrétny príklad: pri učení cudzích jazykov odporúča metódu lepiacich papierikov ako „fantastickú“. V realite však pasívne videnie slovíčok nefunguje, chýba aktívne vybavovanie z pamäti. Keď mi túto metódu poradil, testovala som ho a po niekoľkých mojich spochybňujúcich otázkach priznal: „Vlastne to nerob, kartičkové appky sú lepšie.“
Čítajte viac Kedy začať s cudzím jazykom? Priskoro sa nemusí oplatiť
Odhalili ste aj ďalšie nedostatky?
ChatGPT je tiež nedôsledný vo svojich radách. Jeden deň vám navrhne učebný plán, a o tri dni neskôr radí úplne iné veci. Nedrží sa nejakej jasnej metodológie. A tretia vec, ktorá mi v ChatGPT veľmi chýba, je, že je to len pasívny vykonávateľ príkazov. Sám sa nikdy neozve, neupozorní na učenie, nepripomenie vám úlohy.
Keď sa mu týždeň neozvete, čaká. Nezaujíma sa o váš pokrok, nesleduje plán, nebuduje návyky. To je dôvod, prečo sa väčšina ľudí jazyk nenaučí, aj keď má prístup k ChatGPT. Funguje totiž iba pre tých, ktorí sú už sami motivovaní a disciplinovaní. A práve to je v učení sa jazykov tá najťažšia vec – vedieť sa k tomu „dokopať“ a nestratiť motiváciu.
Dá sa s tým niečo robiť?
Presne to som sa pýtala i ja niekoľko mesiacov. Keďže ChatGPT nemá špecializované know-how o jazykoch a nevie aktívne viesť učenie, videla som potrebu spojiť tieto dve veci: dávať overené rady a poskytnúť podporu v plnení plánov, lebo pri učení jazyka je najväčší problém práve vytrvať. A pretože nič podobné neexistovalo, vytvorila som taký nástroj sama.
Čítajte viac Angličtina je pilier. Ako matematika či materinský jazyk
Je to AI jazyková mentorka, ja jej hovorím ALMI, ktorá vedie ľudí v učení veľmi personalizovaným spôsobom. Nie je to konkurencia k ChatGPT, ale doplnkový nástroj pre tých, ktorí potrebujú štruktúru a vedenie. Natrénovala som ju na všetko, čo viem o učení sa jazykov, a takto viem dnes v učení pomáhať tisícom ľudí naraz, lebo nemusia čakať na moju odpoveď, ale jednoducho sa spýtajú ALMI.
Čo všetko ALMI dokáže?
Na rozdiel od bežných AI nástrojov tento systém preberá iniciatívu – pripomína študentovi učenie, keď na niekoľko dní vypadne z rytmu, dáva mu hodnotenie a feedback, prispôsobuje plán jeho skutočnému životu. Keď mamička na materskej nemôže študovať každý deň v rovnaký čas, dokáže jej učebný plán prispôsobiť pokojne aj každý deň. Komunikovať s ALMI sa totiž dá 24 hodín denne – pokojne aj o tretej v noci, ak zrovna dostala chuť na učenie.
Čo ma naozaj teší, je spätná väzba od študentov. Mnohí hovoria, že sa konečne dokážu jazyk učiť aj sami, bez učiteľa, lebo majú podporu, ktorá ich navádza na drobné kroky s jazykom. A hlavne – vidia na sebe reálny pokrok už po pár týždňoch, pretože konečne cvičia rozprávanie v praxi, a to je pri učení sa jazyka tá najdôležitejšia zručnosť.
Čítajte viac Nevšedný talent ovláda dvadsať jazykov
Ak sa pri výučbe cudzích jazykov osvedčili takéto moderné technológie, platia ešte vôbec zásady tradičného jazykového vzdelávania alebo AI celkom zmenila základné pravidlá?
Dobrá otázka. Odpoveď znie: nezmenila. Stále platia základné princípy, ktoré učím už 10 rokov. Napríklad ak chcete vedieť hovoriť, musíte veľa rozprávať. To za vás AI neurobí. Nedá sa trochu si popísať s programom a zrazu vedieť rozprávať. Rovnako keď chcete dobre rozumieť, musíte si jazyk poriadne napočúvať. Keď chcete mať istotu v gramatike, potrebujete si urobiť kopu cvičení.
Umelá inteligencia nie je čarovný prútik, ktorý nás teraz naučí jazyk úplne bez námahy. AI tieto princípy nemení, ale ponúka úžasné prostriedky na rýchlejšie dosiahnutie cieľa. Napríklad keď som sa doteraz chcela s niekým rozprávať, musela som hľadať lektora, dohodnúť si hodinu 24 hodín vopred a po desiatich minútach som možno zistila, že ma konverzácia s ním vôbec nebaví alebo nerozumiem jeho prízvuku.
Čítajte viac 7 tipov, ako získať jazykové sebavedomie
S ChatGPT mám toho lektora poruke okamžite, a ak ma nebaví, poviem mu, aby zmenil tému. Gramatika je tiež poruke okamžite a vie byť podstatne zábavnejšia. Skúste napísať do ChatGPT napríklad: „Priprav mi 20 viet na precvičenie predložiek v angličtine na úrovni A2, tematicky ich zameraj na súčasné dianie v Amerike a urob tie vety vtipné.“
A dostanete humorné vety o americkej politike, v ktorých sú vynechané predložky, a na konci správne odpovede. Učenie je tak oveľa zábavnejšie ako nudné učebnice s vetami, ktoré vás nezaujímajú. Takto by som vedela pokračovať aj o slovíčkach, o počúvaní, čítaní… AI nám umožňuje úplne nový spôsob učenia, aký sme si doteraz nevedeli ani predstaviť.
Umelá inteligencia nie je čarovný prútik, ktorý nás teraz naučí jazyk úplne bez námahy.
Aký to bude mať dopad na učiteľov cudzích jazykov? Nenahradí ich v budúcnosti umelá inteligencia?
Rola učiteľov jazykov sa určite výrazne zmení. Už nie sú jediní, ktorí nám vedia pomôcť s vysvetlením gramatiky alebo nácvikom rozprávania, AI to pokrýva celkom kvalitne a navyše 24 hodín denne. No treba si uvedomiť, že to nie je stopercentná náhrada. Ten ľudský faktor – vzťah, osobný záujem, zodpovedanie sa v učení konkrétnemu človeku – to od AI nikdy úplne nedostaneme.
A myslím si, že čím viac bude AI v našich životoch, tým viac možno budeme opäť túžiť práve po ľudskom kontakte. Určite budú mať ľudia záujem učiť sa jazyk aj so živými učiteľmi, ale AI nám vie také učenie v každom prípade aspoň doplniť a zefektívniť. Kvalitný učiteľ určite rád využije AI nástroje na to, aby hodinu s klientom personalizoval a aby mu umožnil nácvik jazyka aj mimo hodín, hlavne keď je to dostupné prakticky zadarmo.
Foto: Archív Lýdie Hric Machovej
Koľko času by mal človek venovať výučbe cudzieho jazyka s umelou inteligenciou, aby videl nejaký pokrok?
Pri využití možností AI rozprávania stačí aj 20 minút denne a už po mesiaci bude človek na sebe vidieť značné pokroky. Sama by som tomu neverila, keby som si to nevyskúšala v dvoch jazykoch, a opakovane dostávame také odozvy aj od našich študentov. Mnohí tvrdia, že sa za mesiac s AI posunuli viac ako predtým za celé roky. Znie to neuveriteľne, ale keďže vidím, čo je za tým, je to vlastne úplne pochopiteľné.
AI nám umožňuje naučiť sa cudzí jazyk podstatne rýchlejšie, lebo idete priamo do praxe, nacvičujete si to, čo využijete o týždeň, nie o dva roky. Je to neoceniteľná pomôcka najmä pre tých, ktorí potrebujú jazyk zlepšiť za krátky čas na nejakú konkrétnu udalosť.
Napríklad sa chystáte na dovolenku a máte len 15 – 20 minút denne. Venujte ich rozprávaniu s AI lektorom cez ChatGPT a uvidíte, ako vás to rozrozpráva už za dva týždne. Nacvičíte si situácie v hoteli, na letisku, v reštaurácii a na dovolenke sa budete cítiť sebavedomejšie. Alebo keď vás čaká pohovor do novej práce, AI vám vie pomôcť pripraviť sa.
Zahrá sa na zamestnávateľa?
Napíšete len: „Si špecialista ľudských zdrojov vo firme XY, ja sa hlásim na pozíciu Z. Simuluj so mnou pohovor v nemčine.“ Ak k tomu zadaniu priložíte aj životopis, simulácia pohovoru bude veľmi podobná tomu, čo vás zrejme vo firme XY bude čakať. Viete tak preskočiť aj roky učenia v „jazykovke“, pretože na tú konkrétnu udalosť, či je to konferencia, prednáška alebo pohovor, sa viete pripraviť behom pár hodín a prídete s nachystanými frázami, vetami a gramatikou, ktorou ste si istý, lebo vám ju ChatGPT pomohol vylepšiť.
Čítajte viac Jana Filipová: Nepočujúci nechcú byť na príťaž spoločnosti
Na záver niečo o vás. Keď sme sa rozprávali pred viac ako dvoma rokmi, ovládali ste deväť jazykov. Pribudol vám odvtedy ďalší?
Pribudlo dieťa, odbudol čas (smiech). Zostala som na deviatich jazykoch, ale momentálne ani nemám potrebu učiť sa nový. Vďaka AI sa mi podarilo dotiahnuť aj svoje menej aktívne jazyky na sebavedomú plynulú úroveň a po rokoch som si opäť pripomenula, čo ma na učení sa jazykov tak baví. Je veľmi motivujúce cítiť na sebe výrazný posun už po pár dňoch a týždňoch.
A keďže na mňa najviac funguje spojenie jazykov a cestovania, už teraz rozmýšľam, na aký výlet sa vyberiem najbližšie, aby som mala dôvod zaktivizovať si aj poľštinu, nemčinu či španielčinu. Viem, že pomocou AI to zvládnem aj popri dieťati a práci.
